Skip to content

Правила деловой переписки с помощью электронной почты

Скачать правила деловой переписки с помощью электронной почты fb2

Электронная почта прочно заняла свое место в деловой переписке благодаря своим преимуществам – доступности круглые сутки, оперативности, и простоте в правиле. Общение по электронной почте — неотъемлемая часть работы любого современного офисного работника. При деловой переписке отвечать следует. Как использовать правила деловой почты при составлении деловых писем; Как правильно составить деловое письмо; Какие распространённые ошибки допускаются при составлении деловых писем.

Все правила, которые помогут вам помощь электронными при написании делового письма, я собрала в единую переписку, придав ей подобие пирамиды. Деловая переписка по электронной почте является стандартом взаимодействия в бизнесе.

Правила общения. 1. Всегда указывайте тему письма. Поле «Тема» должно быть заполнено в любом случае и очень желательно, чтобы оно соответствовало содержанию сообщения. Хотите вы, например, записаться на консультацию пятого марта, так и напишите: «Запись на консультацию ()». 2. При ответе на письмо сохраняйте историю переписки. Когда вы получаете от кого-то письмо, то на него можно ответить тремя способами: Скопировать адрес отправителя и написать ему новое письмо. Нажать на специальное поле для ответа внизу сообщения.

Использовать кнопку «Ответить». При деловой переписке отвечать следует. Электронная переписка – это обязательный атрибут деловой коммуникации любой компании. Практически нет компаний, в которых бы не использовалась электронная почта.  Условно разделим правила деловой переписки на правила этики и правила коммуникаций и обмена информацией.

Правила коммуникации управляются правилами обмена информацией в рамках бизнес-процессов и проектов.  Выиграйте с помощью этого тренинга минимум 1 час свободного времени ежедневно! На мастер-классе вы узнаете: ✓ Как управлять задачами, чтобы все задачи выполнялись на % и в срок ✓ Как эффективно готовить и проводить совещания ✓ Как организовать продуктивную работу сотрудников в одном кабинете.

Правило 1. При оформлении электронного письма в обязательном порядке заполняйте все поля. В общем виде структуру делового электронного письма можно представить в следующем виде: Адрес и имя отправителя.  Электронная почта - это связь с другими людьми, и немного вежливости никогда не повредит.

По правилам этикета на электронные письма обязательно нужно отвечать, а время ответа не должно превышать трех суток. Если не отвечаете на электронное письмо в течение этого срока, – это явный отказ от общения.  Они неуместны в деловой переписке, тем более что получатель письма может не знать их значение. Правило В конце письма обязательно ставьте свою подпись.

Как с помощью грамотного письма сформировать у адресата хорошее впечатление об отправителе? Данная статья описывает регламент деловой переписки по электронной почте, а практические советы, представленные в статье, помогут научиться правильному деловому общению при составлении электронных писем. Многие начинают свой рабочий день именно с проверки почтового ящика на наличие новых сообщений.  Электронная почта упрощает обмен информацией, но при деловой переписке не стоит пренебрегать правилами русского языка, так как небрежно допущенная ошибка может повлиять на авторитет отправителя.  Это правило также входит в основы деловой переписки по электронной почте.

• сделать вашу деловую переписку максимально успешной. С уважением, Тамара Воротынцева. Правило успеха № 1. Следовать принципам современной деловой переписки.

Эта книга называется «Деловая е-mаil переписка. Пять правил успеха». Все правила, которые помогут вам стать успешными при написании делового письма, я собрала в единую картинку, придав ей подобие пирамиды. Она выглядит вот так (рис. 1). Рис. 1. Пирамида навыков деловой переписки. Обратите внимание: пирамида расположена на определенном основании. Этим основанием является грамотность.

При переписке через электронную почту можно опускать обращения и приветствия и сразу переходить к делу. Но, если вы хотите, чтобы ваше электронное письмо носило более официальных характер, автор рекомендует использует следующую формулу обращения: «Добрый день, уважаемый (уважаемая) + имя отчество адреса».

И только после этого следует переходить к цели вашего обращения.  Наличие электронной подписи в сообщениях является правилом хорошего тона для деловой переписки. Электронная подпись к тому же является ненавязчивой рекламой бизнеса.

Электронная почта — основной источник связи на работе. Мы ежедневно переписываемся с коллегами, руководством, заказчиками и клиентами. Иногда адресаты не могут прийти к договоренности или тратят слишком много времени на письма. Мы составили 15 правил, которые помогут сэкономить время себе и контрагенту и быстрее решить рабочие вопросы.

Пишите тему письма. Тема — как заголовок, помогает быстро найти нужную переписку в почтовом ящике. Обязательно указывайте ее, чтобы проще работать с письмами. Формулировка темы должна быть информативной. Получатель не поймет, что ему предлагают, если письмо назв. Как использовать правила деловой переписки при составлении деловых писем; Как правильно составить деловое письмо; Какие распространённые ошибки допускаются при составлении деловых писем.

rtf, rtf, fb2, PDF