Skip to content

Кто и как слушает правила слушания

Скачать кто и как слушает правила слушания PDF

Пассивные, неуверенные в себе люди иногда используют слушание как возможность избежать общения и самовыражения. Облегчило ли это процесс слушания? Только освоив правила правильного слушания, вы сможете перейти к освоению искусства диалога. После того как овладеешь этим навыком можно заставить слушать. Приведем описание алгоритма работы так, как он изложен в сборнике «Психогимнастика в тренинге» С. Работа в парах по правилам хорошего слушания.

Правила эффективного (внимательного) слушания.

Только освоив правила правильного слушания, вы сможете перейти к освоению искусства диалога. Слушать не значит слышать. Припомните, как часто, общаясь с малознакомым человеком, вы больше внимания уделяли обдумыванию своей следующей реплики, а не содержанию сказанного собеседником? Вы можете сказать, о чем конкретно вам говорили или в памяти отпечатались только ваши ответы? Сегодня, благодаря современным средствам коммуникации, контакты между людьми осуществляются намного легче, чем еще лет 30 назад.

Активное слушание – это процесс, в ходе которого слушающий не просто воспринимает информацию от собеседника, но и активно показывает понимание этой информации. Иногда еще можно назвать это виды активного слушания.  Как и у любого другого метода, у активного слушания есть свои подводные камни, так называемые распространённые ошибки. Рассмотрим некоторые из них: стремление дать совет  Здесь действует правило о том, что горе, разделенное с кем-то, становится в два раза легче, а радость становится в два раза больше.

Если человек начинает рассказывать о себе или об интересующей его проблеме больше, это является еще одним показателем эффективности активного слушания. Умение слушать – залог эффективной коммуникации и необходимое условие правильного понимания позиции партнера. В общем плане слушание – это процесс восприятия, осмысления и понимания идей и мыслей партнера по коммуникации.  Виды слушателей и слушания.

Существуют разные типы слушателей. Одних заставляют слушать внешние обстоятельства, например приказ начальника. Другие вступают в этот процесс из простого любопытства.  Приведенные слагаемые умения слушать не исчерпывают весь набор правил эффективного слушания.

У различных авторов встречается разная комбинация этих правил, а также указываются рекомендации, вовсе не вошедшие в приведенный список. Правила для говорящего и для слушающего теснейшим образом связаны, и это естественно, так как говорящий и слушающий — две неразрывные стороны общения. правила для говорящего.

Первое правило. Итак, первое правило — уважительность, доброжелательность к адресату. Второе правило.  В сравнении с другой какой-либо деятельностью слушание выдвигается на первый план, когда люди хотят достичь согласованности в действиях. Если кто-либо обратился к вам с речью, необходимо прервать дела и внимательно выслушать, о чем он вам сообщает. отдай предпочтение слушанию перед всеми видами деятельности.

Второе правило. Все понимают, что активное слушание означает умение слушать и слышать собеседника. Но все ли умеют им виртуозно пользоваться? Давайте проверим.  Посмотрите отрывок из мультфильма. Определите прием активного слушания, который использует героиня. 4. Перефразирование. Перефразирование позволяет лучше понять мысль собеседника, прояснить информацию по отдельным вопросам, перевести разговор в нужное русло.

Правила активного слушания, описанные в предыдущем разделе, помогают воспринять сообщение и сосредоточиться на нем. Они способствуют дальнейшему ходу разговора и позволяют говорящему высказаться от начала до конца. Правила активного слушания, рассмотренные в этом разделе, идут еще дальше. Они помогают проверить, правильно ли вы восприняли вербальную и невербальную информацию, передаваемую в сообщении.

Ключевыми моментами здесь является тот факт, что перепроверяя свое понимание, вы не выносите необоснованных предположений о том, что хотел сказать собеседник. познакомить учащихся с типами слушания.научиться слушать и слушать собеседника.Правила работы на психологическом занятии.

Правила хорошего слушания:? - слушай внимательно, обращай внимание не только на слова, но и на невербальные проявления собеседника (мимика, позы, жестикуляция);?

- проверяй, правильно ли ты понял слова собеседника, используя, если это необходимо, приемы активного слушания;? - не давай советов;? - не давай оценок. 4. Работа в парах по правилам хорошего слушания. Приведем описание алгоритма работы так, как он изложен в сборнике «Психогимнастика в тренинге» С. И. Макшанова и Н. Ю. Хрящевой. Изменим только тему для обсуждения. Тема: что мне помогает (какие мои качества и свойства) и что мешает.

doc, djvu, djvu, doc